Quantas vezes você mandou um e-mail e se sentiu completamente ignorado? Acredite, pode não ser pura maldade do destinatário. Profissionais que recebem centenas (e isso não é uma hipérbole) de e-mails por dia são naturalmente seletivos na hora de ler as mensagens. Se o conteúdo não é claro ou não parece ter alguma relevância, corre […]
25 ago, 2020
Dentro das organizações, a habilidade de se comunicar bem é uma competência muito demandada, independente da área de atuação. E a forma como um profissional se expressa pode trazer bons resultados a nível pessoal e para a organização. Dentre as diversas maneiras existentes de interagir com os outros, a comunicação assertiva traz uma abordagem mais […]
18 ago, 2020
Embora a expressão “a primeira impressão é a que fica” seja apenas um ditado popular bem conhecido, a ciência corrobora a ideia. Ao longo do tempo, estudos confirmam que o primeiro contato impulsiona um julgamento inicial que influencia fortemente a opinião que uns têm dos outros. “A primeira impressão tem um grande viés cognitivo. Formamos […]
18 ago, 2020
No mundo do trabalho, o e-mail ainda é uma das principais formas de comunicação. Não só porque é uma das mais tradicionais, também oferece algumas vantagens, como o fato de que registra toda a evolução do tópico. Uma das suas funcionalidades menos reconhecidas, no entanto, é a de movimentar a rede de relacionamentos. Por ser […]
31 jul, 2020
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19 jun, 2020
Mesmo quem não está familiarizado com a expressão ‘ruídos na comunicação’, provavelmente já experimentou os efeitos desse processo. Essas falhas impactam em vários âmbitos da vida e são responsáveis por cerca de 60% dos problemas no ambiente de trabalho, segundo Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna. A comunicação é uma parte importante de […]
13 maio, 2020
Independente da área de atuação, a maioria dos profissionais precisa lidar com algum tipo de texto no ambiente de trabalho, desde manuais até relatórios. Por meio deles, informações importantes são compartilhadas. Por isso, a interpretação de texto é uma habilidade importante no âmbito organizacional. De acordo com o dicionário Vocabulary, a interpretação é o ato […]
9 jan, 2020
Embora algumas carreiras e profissões tenham uma relação direta com a habilidade de comunicação, ela é necessária para todo profissional em algum momento. Seja durante uma entrevista de emprego, o cotidiano no trabalho, ou quando é preciso realizar uma apresentação, nos momentos de networking… Comunicar-se bem nunca será uma habilidade desperdiçada. Mesmo porque, a forma […]
13 nov, 2019
O CEO do Facebook Mark Zuckerberg, o diretor Steven Spielberg, o escritor Dr. Seuss e o CEO da Tesla Motors Elon Musk são exemplos de profissionais de sucesso tímidos. A timidez costuma ser considerada indesejada dentro do ambiente profissional, por conta da grande valorização das habilidades sociais, mas esse perfil comportamental tem sido cada vez […]
5 nov, 2019
Saber se comunicar uma é habilidade importante em qualquer ambiente. E para que essa troca seja efetiva é essencial entender as funções da comunicação para que a mensagem seja recebida de acordo com o intuito desejado. Pensando nisso, o doutor especialista em gerenciamento e comportamento organizacional Stephen P. Robbins aponta quatro funções da comunicação dentro […]
28 out, 2019
Com mais de 35 anos de experiência como consultor de negociação e mediador de conflitos, o antropólogo norte-americano William Ury é considerado um dos nome mais renomados da área. Entre seus grandes feitos estão ser co-fundador do Programa de Negociação da Universidade de Harvard e da Rede de Negociação Internacional, ONG que visa acabar com […]
21 out, 2019
Para ser comunicar efetivamente com diversos grupos, compreensão interpessoal e empatia são habilidades de extrema importância. Isso porque, por meio delas, é possível entender intenções, motivações e desejos de outras pessoas, o que torna os relacionamentos interpessoais mais fáceis. Apesar dessas características serem valorizadas, principalmente no mercado de trabalho, o Brasil ocupa a 51ª posição […]
15 out, 2019
