Dentre tudo que é possível ter e desenvolver como ser humano, a inteligência emocional se apresenta como dos mais valiosos conjuntos de competências. Isso porque elas são úteis em todos os âmbitos da vida, já que dizem respeito à autopercepção e relacionamentos.
As pessoas têm graus variados de tais habilidades, mas altos níveis são frequentemente associados a muitos benefícios, inclusive na carreira. Estudos até posicionam a inteligência emocional como um dos fatores mais expressivos na busca por bons profissionais – ainda mais do que o tradicional indicador QI (Quociente de Inteligência).
No contexto de evolução tecnológica acelerada, ela se torna ainda mais proeminente. Fácil de entender porque: à medida em que as máquinas substituem algumas funções, vão caber às pessoas, cada vez mais, trabalhos ligados a relacionamento entre humanos. Da mesma forma, como muitos desafios operacionais vêm sendo superados com tal avanço, as relações sociais se tornam mais destacadas no ambiente profissional.
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