O MyTrainee realizou uma entrevista com Camila Machado, gerente da área de Gestão, Talentos e Clima RH do Itaú BBA. Entre outros assuntos, ela falou sobre o Programa Trainee do Itaú BBA, que está com as inscrições abertas até dia 29 de março. Aproveite e inscreva-se aqui!
Podem participar estudantes do último ano de graduação ou formado nos últimos 18 meses nos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Direito, Economia, Engenharias, Estatística, Física e Matemática.
Baixe o Especial Na Prática sobre processos seletivos e programas de trainee
Apesar de fazer parte do grupo Itaú Unibanco, um dos maiores conglomerados financeiros do mundo, o Itaú BBA atua de forma independente. Maior banco de investimentos corporativo da América Latina, atende empresas e investidores institucionais em diversas operações relacionadas ao crescimento e à saúde financeira das companhias. A seguir, leia a entrevista completa com a recrutadora:
Conte sobre sua trajetória no Itaú BBA e sua visão sobre a empresa.
Estou no Grupo Itaú Unibanco dez 10 anos, e no Itaú BBA desde 2013, à frente da área de Gestão de Talentos e Clima, que é responsável pela atração, retenção e desenvolvimento dos talentos, bem como a capacitação dos funcionários e gestão do clima da organização.
O banco tem um olhar muito focado em atrair, reter e desenvolver, por isso, se empenha bastante em manter um ótimo clima de trabalho, uma cultura forte e profissionais altamente motivados. Sem dúvida, esse cuidado que nós temos com o time é um grande diferencial para jovens, que estão começando suas carreiras e que buscam uma empresa compatível com suas crenças e valores. Somos reconhecidos no mercado pelos elevados padrões éticos e praticamos a meritocracia, reconhecendo os profissionais com as melhores performances.
Nossa cultura corporativa reforça o respeito, o desenvolvimento de relações duradouras, próximas e construtivas com os nossos profissionais e clientes. Além disso, privilegiamos um ambiente aberto em que o jovem tem fácil acesso a toda a hierarquia da empresa. Aliás, hierarquia é algo que não valorizamos no nosso relacionamento dentro ou fora do banco.
A abertura e o incentivo ao questionamento são enfatizados de forma explícita em nossa cultura, permitindo ao jovem a possibilidade de realmente contribuir em projetos importantes e fazer diferença em desafios reais, expondo seu ponto de vista e pensando como se fosse o próprio dono do negócio.
Os programas de trainee representam uma entrada para o mercado muito valorizada pelos jovens recém-formados. O que o Trainee Itaú BBA oferece como diferencial?
A valorização dos jovens talentos ocupa espaço estratégico na agenda do banco, pois acreditamos que eles são a chave para garantir o futuro da organização. Traduzimos essa relevância em alguns diferenciais. Por exemplo, nossos programas são capazes de atender a diferentes interesses. Temos os programas generalistas, voltados para o trainee que quer conhecer o banco de forma mais abrangente, passando por uma área diferente a cada três meses ao longo da duração de um ano programa; e o programa especialista, em que o trainee fica alocado durante todo o programa em uma única área, como Banco de Investimentos, Project Finance e Tesouraria.
Oferecemos durante o ano um desenvolvimento acelerado, suportado por muitas ações de treinamento e coaching. Os generalistas têm a oportunidade de trabalhar durante três meses em um dos nossos escritórios internacionais. Além disso, cada trainee é acompanhado individualmente ao longo de todo o programa, tanto pelo RH como por executivos seniores do banco, diretores, sócios e associados, promovendo conversas sobre carreira, negócios e desenvolvimento.
O programa de trainee Itaú BBA oferece três diferentes oportunidades de desenvolvimento: generalista de negócios, generalista de suporte e programa especialista. Como é feita essa escolha? Em qual momento do programa isso acontece?
A escolha é feita no momento da inscrição, mas ao longo do processo seletivo, vamos ajudando o candidato a ter cada vez mais clareza do que cada programa se propõe e qual modalidade combina mais com o perfil dele. Caso tenha interesse em mudar de opção, ele poderá fazer a alteração, de preferência até o momento da etapa de business case.
Temos algumas ações que ajudam o candidato nestas escolhas. Há o quiz no facebook, um questionário no qual o candidato poderá identificar quais atividades gosta mais ou menos de realizar. A partir das escolhas, será feita uma recomendação de qual programa melhor se adequa ao seu perfil. Também tem um evento online, em que a equipe de RH e ex-trainees respondem às dúvidas dos candidatos sobre os programas e áreas do banco.
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Como é o dia a dia em um banco de investimentos? Como esse segmento pode impulsionar a carreira do jovem?
Sendo o maior banco de atacado, investimentos e tesouraria da América Latina, o dia a dia no Itaú BBA é muito dinâmico e temos diferentes realidades. Para exemplificar algumas delas, posso citar o relacionamento com as maiores empresas do mercado, atuantes em diferentes segmentos, onde podemos prestar consultoria financeira para as que desejam abrir capital ou fazer fusões e aquisições, ou mesmo desenvolver serviços e produtos financeiros para as necessidades específicas de nossos clientes. O trainee do Itaú poderá acompanhar de perto projetos de grande importância para o desenvolvimento do país, e fará isso ao lado de profissionais extremamente reconhecidos em suas áreas de atuação. A curva de aprendizado é muito grande e dá a oportunidade ao jovem de ter um crescimento profissional fantástico.
Esse dia a dia que descrevi, somado a um contexto de muita solidez e excelente reputação do Itaú Unibanco, um dos maiores conglomerados financeiros do mundo, é, sem dúvida, um diferencial para a carreira do jovem.
Uma das práticas do programa é a avaliação de desempenho constante. O acompanhamento e feedback faz parte da cultura Itaú BBA mesmo após a efetivação?
Sim, sem dúvida. O feedback é um dos principais instrumentos de desenvolvimento de todos os profissionais do banco, principalmente para os trainees durante o programa ou pós-efetivação. Acreditamos que, por meio de conversas francas e transparentes sobre aspectos de melhoria e pontos fortes, o trainee fica mais confiante em relação ao que faz bem, e também para rever seus comportamentos e gerar resultados melhores. Estimulamos um feedback de mão dupla diário, ou sempre que necessário, entre o profissional e seu gestor. Mas, para garantir um processo estruturado, temos um período oficial de feedback que ocorre a cada 6 meses em toda a organização.
Quais as chances de evolução e crescimento do trainee dentro da companhia?
O trainee terá acesso às mesmas condições de todos os profissionais do banco. No entanto, dado seu processo de formação, desenvolvimento e acompanhamento, esperamos que os trainees sejam capazes de alçar voos maiores, e que ocupem futuramente as posições mais seniores na organização.
Existe algum exemplo de trainee que hoje ocupa uma posição de destaque?
O nosso presidente iniciou a carreira no setor financeiro como trainee e, por isso, olha para o programa com tanto empenho e de forma tão estratégica. Hoje temos diretores, sócios e associados que foram trainees no banco. O crescimento na carreira é sem dúvida um grande atrativo do programa e as oportunidades de mudanças de áreas e crescimento é grande, seja no Brasil ou em nossas unidades internacionais.
O que o processo reserva para esse ano? Tem como dar uma previsão pra gente?
Nosso processo seletivo preza pela agilidade, proximidade com candidatos e avaliações individuais. As avaliações são capazes de identificar a aderência do candidato ao DNA do banco, que são as atitudes que esperamos de cada um dos nossos profissionais. Isso significa que nosso processo é rápido, conduzido 100% pela equipe interna e com avaliações individuais.
Não teremos alterações no processo seletivo do Itaú BBA, porém os cases serão diferentes dos semestres anteriores. O cenário econômico e político é muito dinâmico e queremos, com o case, ter a oportunidade de avaliar o candidato na sua capacidade de estudo prévio, análise e apresentação de um ponto de vista para um grupo de gestores do banco representantes de diferentes áreas.
Além da identificação com a empresa, quais são as competências necessárias para ser trainee do Itaú?
Precisa ter muita sede por novos conhecimentos, flexibilidade, agilidade de aprendizado, energia e ser hábil no relacionamento com todas as equipes e gestores com quem for trabalhar. O trainee do Itaú tem que buscar sempre algo a mais, tem que ser inquieto e estar constantemente pensando “Como posso deixar um legado na área em que estiver desenvolvendo um projeto?”, “Como e qual deve ser a minha contribuição para ser um profissional diferenciado?”. Outro aspecto igualmente importante é se perguntar constantemente “Como posso aproveitar ao máximo essa experiência para me tornar um profissional cada dia melhor?”.
Para a geração Y, conciliar vida pessoal e profissional é essencial. Pensando nisso, como é o fator qualidade de vida no Itaú BBA?
Queremos sim que nossos profissionais consigam equilibrar vida pessoal e profissional. Sabemos que o mercado financeiro é muito dinâmico e muitas vezes programação e planejamento não conseguem fazer parte do nosso dia a dia. Por isso, incentivamos o protagonismo de cada profissional para que ele próprio faça a gestão do seu tempo, tendo em mente as entregas que precisa fazer.
Para os candidatos que têm interesse em se inscrever na empresa é indispensável conhecer a cultura organizacional. A partir da sua trajetória, compartilhe conosco mais sobre o clima, ritmo de trabalho e valores da empresa.
O ambiente do Itaú BBA é dinâmico, respeitoso, arrojado e com profissionais altamente qualificados! Nosso time definitivamente não tem rotina. Algumas atitudes pautam o nosso dia a dia, onde o cliente sempre está no centro de nossas decisões. Para o jovem que entra no banco, o ambiente não poderia ser mais estimulante. Os profissionais e gestores são muito dedicados na formação de jovens profissionais. Gostamos e estimulamos um ambiente aberto ao questionamento, e as oportunidades e informações são dadas. O crescimento é certo. Mas tem que ter muita disposição, energia e vontade de aprender.
Muito da cultura do banco está pautada na ambição de ser o banco de escolha de seus clientes e dos melhores profissionais do mercado. E isso passa pela busca constante da inovação, da meritocracia, de um ambiente estimulante e realmente diferenciado, que estimule nosso time a sempre fazer o melhor, mesmo o que já vem dando certo. Isso é pensar e agir como dono do negócio e em cada contato, interno ou externo, você vai perceber que é verdadeiro.
Para quem ainda não se inscreveu, as vagas estão abertas até 29 de março de 2015. Clique aqui!
Este artigo foi originalmente publicado em My Trainee
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